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Questions sur l'abonnement

Comment payer mon abonnement ?

Depuis votre espace vendeur, choisissez la formule et la durée, envoyez le montant par Wave ou Orange Money au numéro indiqué, puis saisissez la référence de la transaction. La formule est activée dès la vérification du paiement.

Y a-t-il un engagement ou un renouvellement automatique ?

Non. Vous payez pour 1 mois ou 1 an. Nous vous prévenons 5 jours avant la fin ; si vous renouvelez avant l’échéance, la nouvelle période s’ajoute à la période en cours.

Prenez-vous une commission sur mes ventes ?

Non, aucune. Vos clients vous paient directement, à la livraison ou par mobile money.

Que se passe-t-il à la fin de mon abonnement ?

Votre boutique reste en ligne en formule gratuite. Les produits les plus récents restent visibles dans la limite de la formule gratuite ; les autres sont masqués, jamais supprimés, et réapparaissent dès que vous reprenez un abonnement.

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